Conditions d'utilisation
En vigueur au 29 septembre 2026 · Version 2
1. Parties et champ d'application
Les présentes conditions constituent le contrat conclu entre Modammedya Agency Ltd. Şti. (« nous ») et la personne (« vous ») qui utilise le laboratoire d'analyse proposé sous la marque TRENDEU (la « plateforme »). En déposant une demande ou en accédant à la plateforme, vous acceptez les présentes conditions. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser la plateforme.
2. Ce que fait la plateforme et ce qu'elle ne fait pas
TRENDEU est un outil d'analyse qui affiche sur un seul écran des données de marché, des indicateurs techniques et de tendance, des rapports de mesure et des actualités concernant l'or, l'argent, le pétrole brut, le Bitcoin et les principales cryptomonnaies.
- Il ne fournit aucun conseil en investissement. Chaque niveau, indicateur, alerte et rapport affiché constitue une information générale. Il ne s'agit pas d'une recommandation personnalisée et aucune promesse de gain n'y est contenue.
- Il n'effectue aucune transaction. Il n'envoie aucun ordre à une bourse, n'ouvre aucune position pour votre compte et ne détient ni argent ni crypto-actifs.
- Il ne vous demandera jamais de clé API de bourse, de mot de passe, de données de portefeuille ni d'argent à investir.
- Vos décisions de trading et leurs résultats vous appartiennent. Vous opérez sur votre propre bourse, sous votre propre responsabilité.
3. Adhésion
- L'adhésion commence par une demande. Chaque demande est examinée manuellement. Nous ne sommes pas tenus d'accepter une demande ; une demande refusée peut ne pas faire l'objet d'une notification distincte.
- Un membre dont la demande a été validée bénéficie d'un essai gratuit de 48 heures ; l'essai commence au moment de la validation.
- La connexion s'effectue avec votre compte Google, via la passerelle de connexion sécurisée Cloudflare Access. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre mot de passe.
- Vous êtes responsable de la protection de votre compte et des activités effectuées sous celui-ci. Le compte est personnel et ne peut pas être partagé. Si un partage est constaté, l'accès peut être bloqué.
4. Formules, prix et paiement
- Les formules et les prix en vigueur figurent sur la page Formules. Les prix sont exprimés en dollars américains.
- Moyens de paiement : virement bancaire, SWIFT, PayPal, Google Pay, Apple Pay. Les coordonnées de paiement correspondant au moyen choisi vous sont envoyées par e-mail. Ce paiement correspond uniquement au prix de l'abonnement, et non à un investissement.
- L'abonnement n'est pas renouvelé automatiquement à la fin de la période que vous avez choisie.
- Des formules complémentaires (par ex. des couches de marché spécifiques) peuvent être proposées séparément et sont soumises à leurs propres conditions.
5. Droit de rétractation et remboursements
- Droit de rétractation légal : En tant que consommateur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à motiver votre décision. Si vous avez expressément demandé que l'exécution du service commence pendant le délai de rétractation, le montant correspondant à la période écoulée jusqu'à votre rétractation est déduit.
- Notre garantie supplémentaire : Nos clients dont le téléphone a été vérifié peuvent obtenir un remboursement intégral dans un délai de 14 jours, sans justification. Cette garantie s'ajoute au droit de rétractation légal et ne peut être utilisée qu'une fois par personne.
- Comment vous rétracter ou résilier : il suffit d'écrire à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact.
- Les remboursements sont effectués par le moyen de paiement utilisé.
6. Propriété intellectuelle
La plateforme, y compris son logiciel, sa conception graphique, ses textes, ses rapports de mesure et compilations de données, ses contenus de signaux et d'analyse, ses enregistrements audio, son logo et la marque TRENDEU, appartient à Modammedya Agency Ltd. Şti. et est protégée par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des bases de données.
Les éléments suivants ne nous appartiennent pas et sont soumis aux conditions de leurs propriétaires :
- les données de marché (Binance, MEXC, Bybit, Yahoo Finance et sources similaires),
- les contenus d'actualité (ils appartiennent à leur source ; la plateforme affiche le titre et un lien),
- les composants logiciels open source (liste : Mentions open source).
Les contenus que vous publiez (par ex. vos messages sur le mur de messages, vos notes) vous appartiennent. Nous conservons les messages du mur uniquement pour les y afficher et ne les utilisons pas à des fins commerciales.
7. Droit d'utilisation et interdictions
Pendant la durée de votre abonnement, vous bénéficiez d'un droit de consulter la plateforme uniquement pour votre usage personnel. Ce droit est non exclusif, incessible et ne peut faire l'objet d'aucune sous-licence ; il prend fin à l'expiration de l'abonnement.
Sont interdits :
- le partage de votre compte avec d'autres personnes,
- la republication, la vente ou la transmission à un groupe des contenus, rapports ou signaux de la plateforme,
- l'extraction de données de la plateforme par des moyens automatisés (bots, scraping) ou l'envoi de requêtes excessives,
- le contournement des mécanismes de sécurité ; l'ingénierie inverse au-delà de ce que permet la loi applicable,
- l'utilisation de la plateforme pour développer un produit similaire,
- l'utilisation du nom et du logo TRENDEU sans autorisation ou le fait de laisser entendre un lien avec nous (sauf revendeurs agréés).
Captures d'écran : Le partage personnel et non commercial est autorisé à condition que le logo TRENDEU reste visible. Les valeurs de trading (entrée, objectif, stop) issues des formules complémentaires payantes ne peuvent pas être partagées.
En cas de manquement, votre accès peut être restreint ou supprimé ; nous nous réservons le droit de réclamer des dommages et intérêts.
8. Utilisation de l'intelligence artificielle
La lecture des actualités sur la plateforme utilise une voix générée par IA (clonée à partir d'un enregistrement vocal appartenant à TRENDEU). Les textes de l'interface dans les langues autres que le turc et l'anglais, ainsi que les traductions d'actualités, sont traduits automatiquement. Ces contenus sont signalés comme tels sur la plateforme.
9. Règles du mur de messages
- Les contenus illicites, les menaces, les insultes, le harcèlement et les discours de haine sont interdits.
- Usurpation d'identité — il est interdit d'imiter le nom, le nom affiché ou l'identité d'un autre utilisateur.
- Il est interdit de publier les informations personnelles d'autrui.
- La publicité, les escroqueries, les liens de parrainage et les appels à la manipulation des cours sont interdits.
- Il est interdit de promettre des gains certains d'une manière susceptible de causer une perte à autrui.
- L'envoi massif de requêtes, les abus par automatisation, le contournement des mécanismes de sécurité, la collecte non autorisée de données et l'ingénierie inverse sont interdits.
| Limite | Valeur | Pourquoi |
|---|---|---|
| Longueur des messages | 300 caractères | Garder le mur lisible |
| Fréquence de publication | 1 par minute calendaire | Protection anti-spam |
| Nom affiché | 40 caractères | Mise en page des cartes et lisibilité |
| Caractères bidi et de contrôle | Refusés | Protection contre l'usurpation d'identité — pas un choix de style |
Un administrateur peut masquer un message contraire aux présentes conditions et retirer l'accès si nécessaire. Un administrateur ne peut pas modifier vos messages à votre place.
Signalement de contenus illicites : [email protected] ou le formulaire de contact (sujet : Signalement juridique).
10. Continuité du service et responsabilité
- La plateforme est fournie « en l'état ». Il n'est pas garanti qu'elle fonctionne sans interruption ni que les données de tiers soient exemptes d'erreurs. Les retards et interruptions des sources de données sont indiqués à l'écran.
- Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant des décisions d'investissement que vous prenez sur la base des informations figurant sur la plateforme.
- Notre responsabilité demeure engagée en cas de faute intentionnelle, de faute lourde, d'atteinte à la vie ou à la santé, ainsi que dans tous les cas où le droit impératif de la consommation n'autorise pas de limitation.
11. Modifications et résiliation
- Nous pouvons modifier les présentes conditions. Nous vous informerons par e-mail de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur ; si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier votre abonnement et obtenir le remboursement du prix correspondant à la période restante.
- Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Nous pouvons mettre fin à l'accès en cas de manquement grave aux conditions.
12. Droit applicable
Le présent contrat est régi par le droit turc. Si vous êtes un consommateur, les dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent applicables et vous avez le droit de saisir les tribunaux de votre propre pays.
13. Contact
[email protected] · Formulaire de contact · Modammedya Agency Ltd. Şti., [protected], Istanbul, Turquie · Mentions légales
